78.34(2) Д 79 Дубровина, Л. А. Минимум управления, максимум управляемости [Text] : руководителям библиотек о Всеобщем управлении на основе качества / Дубровина, Л. А. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 398 с. : ил., табл. - (Специальный издательский проект для библиотек). - Библиогр.: с. 396-399. - ISBN 5-8183-0635-6 (в пер.) : 188-00 р. Рубрики: КУЛЬТУРА--ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ В ОБЛАСТИ БИБЛИОТЕЧНОГО ДЕЛА Кл.слова (ненормированные): библиотечное дело -- менеджмент качества -- управление библиотечной деятельностью -- премии по качеству -- премии по качеству Правительства РФ -- национальные премии -- услуги библиотечные -- самооценка -- менеджмент качества в библиотеках -- внедрение менеджмента качества -- аудит системы менеджмента качества -- документация менеджмента качества -- ЕФУК (EFQM) модель совершенствования -- RADAR модель совершенствования Экземпляры всего: 1 ОБМ (1) Свободны: ОБМ (1) |