658 С 34 Сигел, А. Кратко. Ясно. Просто [Текст] = Simple / Алан Сигел, Айрин Этцкорн ; [пер. с англ. Л. Пирожковой]. - Москва : Олимп-Бизнес, 2015. - 191, [1] с. : ил. - (Библиотека Сбербанка ; т. 59). - ISBN 978-5-9693-0336-2 (в пер.) : [б. ц.]
Кл.слова (ненормированные): клиентские отношения -- клиентский сервис -- организация управления Доп.точки доступа: Этцкорн, А.; Пирожкова, Л. \пер.\ Экземпляры всего: 1 ЧЗ№1 (1) Свободны: ЧЗ№1 (1) |