657.6:654(04) Ф 27 Фатхутдинова, Анастасия Ринатовна. Технико-экономическое обоснование необходимости замены оборудования в объединённом контакт-центре г. Ижевска ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» [Электронный ресурс] : выпускная квалификационная работа бакалавра по направлению : 38.03.01 "Экономика", профиль "Экономика предприятий (организаций)" / Анастасия Ринатовна Фатхутдинова ; Минобрнауки РФ, ФГБОУ ВО "ИжГТУ им. М.Т. Калашникова", "ИЦЭ", Каф. "ЭП". - Электрон. текстовые дан. - Ижевск : [Б. и.], 2016. - : табл. - [б. ц.]
Кл.слова (ненормированные): ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" -- программно-аппаратное обеспечение -- модернизация оборудования -- персонализированный сервис -- call-центры -- телекоммуникации -- мультимедийные технологии -- конвергенция -- IP-телефония -- социальные сети -- средства связи -- сервис услуг -- SWOT-анализы Перейти: http://vkr.istu.ru/lib/2016/11-22_11-43-5340000.pdf Свободных экз. нет |