Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Библиотечная БД - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
 Найдено в других БД:Выпускные квалификационные работы (2)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=качество обслуживания<.>)
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65:339.138(075) П/К 73
Автор(ы) : Котлер, Ф., Боуэн, Д., Мейкенз, Д.
Заглавие : Маркетинг. Гостеприимство и туризм : Учебник для вузов
Выходные данные : М.: ЮНИТИ, 1998
Колич.характеристики :764 с.: ил., табл.
ISBN, Цена 5-238-00018-9 (В пер.): 226-00 р.
ISBN, Цена 0-13-858267-Х: Б.ц.
УДК : 65:339.138(075) П + 65:339.138(075) + 65:338.48(075) + 65:338.439(075)
Предметные рубрики: ЭКОНОМИКА.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ-- ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ СТРАНЫ-- ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--гостеприимство--гостиничный бизнес--маркетинг туризма--ресторанный бизнес--реклама--паблик рилейшнз--стратегическое планирование--услуги--потребители--качество обслуживания--ценообразование--персонал торговый
Экземпляры :Каф. ЭТ и УКД(1)
Свободны : Каф. ЭТ и УКД(1)
Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 78.38я7/В 17
Автор(ы) : Ванеев А. Н.
Заглавие : Конфликты в библиотеке : Предупреждение и разрешение
Выходные данные : СПб.: Профессия, 2001
Колич.характеристики :128 с.: ил., табл.
Серия: Библиотеч. практикум
Примечания : Библиогр.: с. 118- 119
ISBN, Цена 5-93913-013-5: 51.10 р.
ББК : 78.38я7 + 78.3я7
Предметные рубрики: КУЛЬТУРА-- ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК
Экземпляры :ОХиИФ(1)
Свободны : ОХиИФ(1)
Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 621.395 П/Т 43
Заглавие : Типовая методика по приемке и вводу в эксплуатацию серийных городских и сельских АТС импортных поставок : (ред. 2)
Выходные данные : М.: Информсвязь, 1996
Колич.характеристики :174 с.: табл.
Цена : 105-00 р.
УДК : 621.395 П + 621.395.34
Предметные рубрики: СВЯЗЬ-- ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ И АППАРАТУРА
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): атс--сельские атс--городские атс--электронные атс--приемка--ввод--проверка--испытания--качество обслуживания
Экземпляры :Каф. ССТС(1)
Свободны : Каф. ССТС(1)
Найти похожие

4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.7(075)/М 64
Автор(ы) : Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э., Касенов А. Г.
Заглавие : Логистика: обслуживание потребителей : учебник для вузов
Выходные данные : М.: ИНФРА-М, 2002
Колич.характеристики :186 с.: ил., табл.
Серия: Высшее образование
Примечания : Библиогр.: с. 186-187
ISBN, Цена 5-16-000977-9: 30.00 р.
УДК : 658.7(075)
Предметные рубрики: ОБЩИЕ И КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТЕХНИЧЕСКИХ И ПРИКЛАДНЫХ НАУК И ОТРАСЛЕЙ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА-- МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СНАБЖЕНИЕ
Экземпляры :ОХиИФ(1)
Свободны : ОХиИФ(1)
Найти похожие

5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65:339.138/К 73
Автор(ы) : Котлер, Ф.
Заглавие : Маркетинг по Котлеру : Как создать, завоевать и удержать рынок . -2-е изд., испр.
Выходные данные : М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
Колич.характеристики :294 с.: табл.
ISBN, Цена 5-9614-0158-8: Б.ц.
ISBN, Цена 0-684-85033-8: 243-04 р.
УДК : 65:339.138
Предметные рубрики: ЭКОНОМИКА.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ-- ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ СТРАНЫ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--стратегический маркетинг--анализ рынка--сегментирование рынка--торговые марки--качество обслуживания--интегрированные маркетинговые связи--тактический маркетинг--административный маркетинг--электронный маркетинг--интернет-услуги--глобальный маркетинг--бизнес-планы--эффективность маркетинга
Экземпляры :КХ(1)
Свободны : КХ(1)
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)