65:339.138(075) П К 73     Котлер, Ф.     Маркетинг. Гостеприимство и туризм [Text] : учебник для вузов / Котлер, Ф., Боуэн, Д., Мейкенз, Д. ; ред. Ноздрева, Р.Б. - М. : ЮНИТИ, 1998. - 764 с. : ил., табл. - ISBN 5-238-00018-9 (В пер.). - ISBN 0-13-858267-Х : 226-00 р. УДК 65:339.138(075) П 65:339.138(075) 65:338.48(075) 65:338.439(075) Рубрики: ЭКОНОМИКА.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ СТРАНЫ--ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- гостеприимство -- гостиничный бизнес -- маркетинг туризма -- ресторанный бизнес -- реклама -- паблик рилейшнз -- стратегическое планирование -- услуги -- потребители -- качество обслуживания -- ценообразование -- персонал торговый Доп.точки доступа: Боуэн, Д.; Мейкенз, Д.; Ноздрева, Р.Б. \ред.\ Экземпляры всего: 1 Каф. ЭТ и УКД (1) Свободны: Каф. ЭТ и УКД (1)

658.1 П К 55     Кобьелл, К.     Мотивация в стиле ЭКШН [Text] : восторг заразителен / Кобьелл, К. ; пер. Рабкова, В. - 2-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 189 с. - (Коротко и по делу). - ISBN 5-9614-0161-8 (в суперобл., в пер.). - ISBN 3-280-02192-8 : 190-00 р. Перевод заглавия: MotivaCtion УДК 658.1 П 658.1т 65:339.138 65:338.48 Рубрики: ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ--СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ    ВНУТРЕННЯЯ ТОРГОВЛЯ.ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ--ФОРМЫ И МЕТОДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦАХ Кл.слова (ненормированные): менеджмент персонала -- персонал -- клиенты -- гостеприимство -- мотивация персонала -- обслуживание клиентов -- маркетинг -- философия маркетинга -- конкуренты -- реклама -- услуги -- гостиницы -- отели -- рестораны Доп.точки доступа: Рабкова, В. \пер.\ Экземпляры всего: 2 Каф. УК (2) Свободны: Каф. УК (2)

65:330.13(075)    Ш 23     Шапкин, А. С.     Теория риска и моделирование рисковых ситуаций [Text] : учебник для вузов / Шапкин, А. С., Шапкин, В. А. - 2-е изд. - М. : Дашков и Ко, 2007. - 879 с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 865-871. - ISBN 5-91131-332-4 (в пер.) : 318.38 р. УДК 65:330.13(075) 65:338.46(075) Рубрики: ВНУТРЕННЯЯ ТОРГОВЛЯ.ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ--ЭКОНОМИКА,ОРГАНИЗАЦИЯ,УПРАВЛЕНИЕ,ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ Кл.слова (ненормированные): сервисные предприятия -- услуги -- бытовое обслуживание -- бизнес -- гостеприимство -- риски -- риск-менеджмент -- финансовые риски -- процентные риски -- инвестиционные риски -- коммерческие риски -- инфляционные риски -- валютные риски -- биржевые риски -- дефолт -- управление рисками -- анализ риска -- математические методы оценки риска -- теория игр (математика) -- матричные игры Доп.точки доступа: Шапкин, В. А. Экземпляры всего: 3 ОХиИФ (1), ОЧЗ (1), ООЛ (1) Свободны: ОХиИФ (1), ОЧЗ (1), ООЛ (1)