658.62.018 П Р 64 Розно, М. И. От "голоса потребителя" до "производства без проблем" [Text] / Розно, М. И. - Нижний Новгород : Приоритет, 2007. - 72 с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 70-71. - ISBN 5-98366-031-4 : 116-34 р.
Кл.слова (ненормированные): управление качеством продукции -- APQP-процессы -- конкурентоспособность -- контроль качества -- рекламации -- ИСО 9001:2000 -- разработка продукции Экземпляры всего: 3 Каф. УК (3) Свободны: Каф. УК (3) |