78.38я7 В 17 Ванеев, А. Н. Конфликты в библиотеке [Text] : предупреждение и разрешение / Ванеев А. Н. - СПб. : Профессия, 2001. - 128 с. : ил., табл. - (Библиотеч. практикум). - Библиогр.: с. 118- 119. - ISBN 5-93913-013-5 : 51.10 р. Рубрики: КУЛЬТУРА--ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК Кл.слова (ненормированные): библиотечное дело -- конфликты -- управление конфликтами -- руководители -- библиотекари -- читатели -- стили руководства -- этика профессиональная (библиотекаря) -- услуги библиотечные -- качество обслуживания Экземпляры всего: 1 ОХиИФ (1) Свободны: ОХиИФ (1) |