65:339.138(075) П К 73 Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм [Text] : учебник для вузов / Котлер, Ф., Боуэн, Д., Мейкенз, Д. ; ред. Ноздрева, Р.Б. - М. : ЮНИТИ, 1998. - 764 с. : ил., табл. - ISBN 5-238-00018-9 (В пер.). - ISBN 0-13-858267-Х : 226-00 р.
Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- гостеприимство -- гостиничный бизнес -- маркетинг туризма -- ресторанный бизнес -- реклама -- паблик рилейшнз -- стратегическое планирование -- услуги -- потребители -- качество обслуживания -- ценообразование -- персонал торговый Доп.точки доступа: Боуэн, Д.; Мейкенз, Д.; Ноздрева, Р.Б. \ред.\ Экземпляры всего: 1 Каф. ЭТ и УКД (1) Свободны: Каф. ЭТ и УКД (1) |