658.1 П К 55 Кобьелл, К. Мотивация в стиле ЭКШН [Text] : восторг заразителен / Кобьелл, К. ; пер. Рабкова, В. - 2-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 189 с. - (Коротко и по делу). - ISBN 5-9614-0161-8 (в суперобл., в пер.). - ISBN 3-280-02192-8 : 190-00 р. Перевод заглавия: MotivaCtion
ВНУТРЕННЯЯ ТОРГОВЛЯ.ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ--ФОРМЫ И МЕТОДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦАХ Кл.слова (ненормированные): менеджмент персонала -- персонал -- клиенты -- гостеприимство -- мотивация персонала -- обслуживание клиентов -- маркетинг -- философия маркетинга -- конкуренты -- реклама -- услуги -- гостиницы -- отели -- рестораны Доп.точки доступа: Рабкова, В. \пер.\ Экземпляры всего: 2 Каф. УК (2) Свободны: Каф. УК (2) |